如何做好超市服务
2016-04-13 分类:百科
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超市是一个舶来品,超级市场的意思。既然是超级市场,服务需要侧重以下几个方面:
1、便利的停车条件,给客户走进来创造方便
2、畅通的供货渠道,给客户不想走创造前提
3、人性的理货及结算手段,给客户留下来提供机会。总之,方便、实惠、丰富、便捷是超市服务的根本所在。
如何做好超市服务
要做好超市服务首先要以人为本,服务好顾客为宗旨,树立顾客就是上帝,全方位为顾客提供良好服务,二是超市商品摆放有序,引导标示通俗易懂,明显醒目,三是结算快,流畅,零失误,不缺斤少两,四是保证超市货真价实,五是超市配套设施齐全,措施得力。
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