康老师

京东自营包装丢了还能换吗

2016-05-04 15:38:36
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看商家怎么说,肯定是以商家的说法为准,既然京东那边说没包装可以换新,那就不用担心了,只是商品配件发票收到的所有东西都得自己找个盒子好好包装下,快递上门的时候跟人家说一下就好了,说是卖家同意的,主商品好好的就行,一般换货没包装没事,不过是换个盒子的事,东西好好的不影响人家卖就好了

京东自营包装丢了还能换吗

京东自营包装丢了不可以换的。需要退货换货的话,是无法进行退货换货的,因为一般情况下在京东上面退回商品是需要使用原包装,包装好之后再进行退回的,因为你退回的商品,他们也需要加商品房号与厂家由厂家进行售后服务,所以是需要原包装包装好的。

京东快递退货及换货服务说明

外包装及附件赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,请自行寻找相似包装代替。

关于物流损,请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请,将无法受理。

京东自营包装丢了还能换吗

不能换的。

需要和商家协调包装费用。京东自营产品的包装弄丢了是不可以进行更换的,因为如果更换的话,肯定要保障自己没有使用过这些商品,并且这些商品的外表完好无损的情况下,才可以进行更换。如果确实是因为对方的质量问题的话,那么可以和对方协商去赔偿对方包装的费用,然后再进行调换。

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