京东退运费申请流程

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京东退运费退货我们得到流程很简单

1、京东商城退货是需要先确认收货的， 确认收货之后进入我的订单页面， 然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。

2、然后在点击“申请”按钮。

3、然后会进入填写资料页面，另外一个订单在退货状态了。 选择退货， 然后写上原因，上传物品的照片。 然后提交申请。

4、申请成功之后手机会收到短信提示! 然后你按照短信上面的物品寄送地址。

京东退运费申请流程

第一步：提交换货或退货申请

第二步：商家审核通过后，请您将商品寄回至商家提供的售后地址

第三步：商家确认收到商品后，系统自动发起理赔申请，初审时间为72小时，审核通过后理赔款将理赔到您的京东小金库、账户余额、银行卡或账户优惠券，理赔时间预计5个工作日，以实际到账时间为准，还请您及时关注。

1、如出现理赔失败的情况，可联系京东金融客服（95118）为您处理

2、如您申请售后时，寄件方式选择快递至第三方商家，理赔方式您可以选择“返还券”选项，如您选择此选项，运费险理赔款将以优惠券（白条券或者支付券）的形式发放至您的账户

3退换货运费险理赔额度是根据您的收货地与卖家退货地之间的距离来判断的，具体以理赔到账金额为准。

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