12599语音留言是谁发的

是语音信箱。

一、语音信箱：

语音信箱 （已更名为“和留言” ）是中国移动针对传统语音信箱使用复杂，操作门槛高等弊端优化升级的一款通信服务。用户可以通过安装客户端使用语音信箱服务，也可以通过传统指令方法进行设置。通过手机网络可免费接收和发送语音留言、文字等消息，具有文语双显， 礼貌拒接来电等独家功能，是一款融合了语音（IVR）、手机、网站的综合通信服务，致力于为用户带来全新的通信体验。

二、功能：

1、漏接电话及时提醒。

2、来电不通转接留言。

3、语音留言转换文字。

4、留言提示语随心录。

三、使用途径：

适用范围：中国移动手机用户

1、手机编辑短信KTYU发送到10086。

2、访问语音信箱官网进行下载。

3、安卓版可在各大应用市场（如豌豆荚，安卓市场，安智市场等）搜索“语音信箱”进行下载。

4、拨打12599（IVR）根据语音引导进行使用。

5、拨打10086客服热线或持有有效身份证去当地移动公司营业厅开通服务。

扩展资料

（一）、办理方式：

（1）、拨打10086客服热线或持有效身份证去当地移动公司营业厅开通业务。

（2）、功能菜单设置

①、进入手机“呼叫转移”功能菜单，根据需要进行设置呼叫转移至13800XYZ166（XYZ为各省代码）。

②、主叫方拨打您手机号码时，根据语音提示设置语音留言并确认。

③、语音信箱将短信通知您，使用本机或其它电话拨打13800XYZ166根据提示并输入密码提取语音留言并对留言管理。

（二）、注意事项：

（1）、编码方式对不同型号的手机均可通用。

（2）、如设置了“无条件呼转至语音信箱”，其它转移功能则均无效。

（3）、若您在听取留言的过程中，留言删除后无法恢复。

（4）、请及时提取或删除留言，以保证您的正常使用。