企业预存电费怎么退

要带上相关材料，然后去供电局那边找工作人员申请退款。

最好还要带上近期交纳的相关记录去银行那边打印就可以，当然也要带上自己的身份证，如果材料齐全，然后确实预存多了的情况下，那么客服人员会将余额退还给你，不过不是当场退回还，可能要等20个工作日左右才能退到你相应的银行卡里面去