高德众验负反馈率是什么

2018-07-20　分类：百科

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高德司机众验负反馈率，即客户负面评价率，同客户差评评率的意思说通俗点，就是乘客上了你的车后，到达目的地后，整体客户服务感受会有专门的问卷调查或电话回访，该调查结果就是众验负反馈率的结果，一般服务周到、让人体验很好的的司机众验负反馈率就会低一些。