康老师

包装破损可以退货吗

2018-10-01 10:33:19
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可以退货,可以直接拒签。收到快递以后,可以先检查快递的外观,重量是否有破损。漏液或者是物质等等。如果出现以上情况可以直接拒签,不用签收,不用打开里面快递会原路退回。然后再在平台上面直接操作拒签,然后商家就会直接给你退货。这样就解决了。

包装破损可以退货吗

需要协商处理,因为外包装破损会对卖家造成损失,这个损失应当是买家承担,至于退货不是质量问题的或者是7天无理由退货的,卖家可以不退货。

线下商品有质量问题7天之内可以退换。销售者通过实体店、网络、电视、电话、邮购、直销等方式提供商品,不符合质量要求的,应当依照国家规定、当事人约定履行退货、更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起7日内退货

7日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

包装破损可以退货吗

可以的哦 ,现在店铺都支持七天无理由退换货的,找到你的订单,去申请售后,然后提交售后退货就可以了 等卖家同意后就可以退货了,商家收到货后就会给你退款了,退款成功后,这次退货就完成了,你也可以直接联系客服说要退货 ,然后后台申请 客服会处理,可能退货后更快。

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