社保缴费出现英文字母咋回事

、可能是掌上社保自助认证app在升级或者是官方上面在维护之类的，这种都是没有办法进行使用或者是认证。

2、有可能是你自己下载的掌上社保自助认证app是老旧的版本，很多的功能都是没有办法进行使用，或者是无法直接的使用认证，这个都是有可能的。

3、还有可能是你自己的手机上面有什么软件限制了掌上社保自助认证app的一些权限，造成这个软件没有什么办法进行使用，这个都是需要你自己手动的解决。