康老师

美团订单超时如何处理

2019-04-08 分类:百科

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1/3点击客服

在美团的个人界面中,找到右上角的客服选项,点击它进入新界面。

2/3输入关键词

在新界面中,点击输入栏,输入“超时”,点击发送按钮。

3/3选择订单

在新出现的弹窗中,找到超时的订单,点击它即可申请超时赔付。

美团订单超时如何处理

首先给接单的外卖配送员打电话,问下具体情况,怎么会还没有来,如果是还没有取到餐等的时间也太久了,你不想要了可以申请退订单的。

如果退不了订单可以给美团客服申请赔付,或者投诉外卖配送员

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