轨道运维是什么

就是对轨道交通（地铁）设施的管理与维护。

即通过专业的软件技术与硬件集成支持服务平台，将客户关系、客户反馈、售后服务、团队管理、知识经验管理、协同作业等集成在一起，为企业提供全方位的客户管理与客户服务，充分利用企业内外部资源，优化、改善客户关系，提高客户忠诚度与满意度，实现轨道交通行业产业链在建筑施工、车辆制造、运营维修保养后市场三大环节的运行和管理。