12306一天能退几次候补票

12306一天可以退3次票。对一天内未支付或取消订单合计超过3次的用户(其中无座席取消5次)，系统将限制其使用，请您第二天再尝试购票。在此期间不能再使用此用户名购票，请您换一个用户名或使用其他证件重新注册后再购票。

通过12306退票的要求：

没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。

已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。

使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

12306一天能退几次候补票

兑现成功的候补票一天可以退三次。候补票没兑现成功都是可以退的，不限次数。

1、已支付还没有兑换成功的票是可以退票的。切换到【待兑换订单】，查看待兑换候补订单，在订单信息的右下角可以找到【退单】按钮

2、点击【退单】按钮，弹出退票确认弹框，弹框会展示退票金额、以及退票金额将原路返还。

3、信息确认无误后点击【确定】按钮，正常情况会进入【退款成功】页面。

4、退票成功后，可从退款成功页面点击【订单详情】，跳转到【已处理订单】查看到候补订单已经退票成功。

5、在【已处理订单】点击【退款信息】，还可以看到退款详细情况。

6、退款成功后，退款金额原