超市非食品主管该做些什么
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1、负责非食品处所有员工能为顾客提供优质超值的服务。
2、负责非食品处员工的管理,保证并检查公司及超市各项标准、规范的准确执行。
3、负责非食品处所有商品陈列的设计和实施。
4、负责非食品处综合管理部标准的维护,保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境。
5、负责执行销售计划,保证非食品处月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标。
6、负责商品的续订货、逐一审核部门订单和库存的管理,控制缺货。
7、负责促销计划的实施,竞争对手的调查和确定非食品处的竞争品项。
8、负责控制非食品处的损耗。
9、负责非食品处员工的培训、评估和使用。
10、负责非食品处的消防安全,避免工伤事故的发生。
11、按月进行经营分析,向超市提出经营建议。
12、组织实施周期盘点和年度盘点。
13、完成《每日工作流程》。
14、提高非食品处顾客服务水平,保证优质、准确、快速的服务
15、组织非食品处周例会,传达并执行公司的政策
16、巡视收货部,检查本日的进货,存货情况
17、检查精品专柜安全情况和台帐记录
18、检查非食品处各个区域的补货、理货、排面陈列、价格标识、清洁卫生、安全生产等情况,确保公司综合管理部标准的准确执行
19、检查非食品处每日零星散货的收回情况
20、负责审核非食品处各种报表的完成,根据每日各类报表有关销售和利润的统计分析、及时制定促销方案
21、定期安排人员市调,确保“竞争商品清单”上的商品具有价格优势。
22、审核系统订单和紧急订单等
23、处理非食品处的例外情况(如负库存、价格变更等)。
24、分析评估非食品处商品销售情况。提出引进、淘汰、促销的意见和建议。
25、负责非食品处所有员工进行业绩考核,评估
26、负责非食品处的排班
27、制定培训计划,加强对新员工及在职人员的培训
28、负责与其他部门及公司相关部门进行沟通协调
29、店长、卖场经理不在店内时,根据授权代表店长作出决定,完成店长安排的工作并在值班记录上作好记录。
30、完成月度综合管理部标准的检查
31、审批权限范围内的各种假单、申购单、考勤表等
32、处理突发事件
33、月度优秀员工的评比
34、负责非食品处各个区域的清洁卫生标准的维护
35、负责协调管理本部门的促销人员
36、加强保安、防盗和工程设备的维护。
超市非食品主管该做些什么
其实不管做哪一块的主管,都要有以下基本技能:
1、了解商品知识。
2、陈列原则及技巧。
3、懂得补货技巧。
4、执行力、凝聚力、团队精神、亲和力。
5、沟通、汇报、人员管理。
6、损耗管理及控制。
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