京东保障服务范围

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3月11日消息，日前，京东金融宣布升级账户安全保障，所有京东金融APP实名认证用户可免费获得一份账户安全百万保障，保障额达100万。用户在京东金融APP内搜索“账户安全百万保障”，即可进入保障页面查看详情。因京东金融账户及账户绑定银行卡被盗刷发生资金损失，用户可以通过京东金融APP进行理赔报案申请，盗刷情况一经核实，保障范围内的资金损失将全额赔付。

本次账户安全百万保障的升级，不仅针对京东金融APP实名认证用户免费，在保障范围上也大大拓宽：保障用户的京东金融账户及账户绑定银行卡名下资产或权益，包含但不限于京东小金库，白条，金条，小金保，基金份额，保险，债券，通过京东支付被他人盗转，盗用而导致的资金发生损失。

同时，本次升级优化了用户的报案渠道。一旦出现盗刷或疑似盗刷，用户可以点击京东金融APP-页面上方搜索栏，输入“账户安全百万保障”，快速进入安全保障权益页面，一键进行“报案申报”，或者直接拨打客服电话95118报案，报案后可实时查询处理进度。

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