人群划分模型的要素包括

群体组成四要素论，心理学家G·C·霍曼斯在50年代提出的群体模型，认为任何一个群体都是由活动、相互作用、思想情绪、群体规范四种要素组成的系统。

其中，群体的活动是可以被人觉察到的，在企业中常用生产率作为衡量活动的重要指标

相互作用是指群体内人们之间的信息沟通和行为响应

思想情绪是指群体成员的态度、感受、意见、信念、思维过程等，虽然不能直接被看到，但会通过活动和相互作用表现出来

群体规范是群体成员共同遵守的行为准则，大多数是不成文的，具有约束和指导成员行为的效力，当成员的行为符合规范时群体就加以肯定，当成员的行为不符合规范时，群体就会对之纠正，使其回到规范的轨道上来。

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