手机已经充值为什么还是停机

若您已缴费还是停机，可尝试进行以下操作：

1、您可通过登录网上营业厅

http://www.10010.com

的缴费记录中进行查询话费到账情况

2、您可以通过查询话费账单了解消费情况，检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费如排除以上情况，建议您可联系号码归属地联通人工客服进行核查处理。