给客户发错信息怎么回复正确的
2022-07-08 分类:百科
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一旦发现给客户发错信息,应该第一时间直接通知客户,表达自己的诚恳,一定不能隐瞒与推责任,这会给客户留下不做事毛糙不负责任的印象。
保持对客户的诚信高于一切,在第一时间通知客户古后,还要想方设法尽量解决问题,减小损失,以及对客户的声誉造成的影响。
给客户发错信息怎么回复正确的
发现给客户发错了信息,必须马上通知客户,避免客户因为错误信息导致损失。这个通知必须要确认客户收到,最好是当面或者电话确认。等客户确认之后,就是要道歉,为自己的工作失误道歉,最后就是发送正确的信息,然后再一次确认对方已经收到。
给客户发错信息怎么回复正确的
知道发错了的那一刻马上发抱歉了的信息过去。然后打电话过去和客户说明原因,说,您好,实在抱歉了,给你发错了信息,那两张图是两幅画,实在是抱歉啊。知道发错了就马上纠正过来客户也是可以理解的,毕竟大家都有犯错的时候,知道及时纠正过来就可以了。
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