乌市十七项便民措施全部内容

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一、疫情过后将稳妥有序恢复交管窗口服务

1、疫情过后将先行开放支队车管所业务窗口，预约办理新车注册、变更登记、转移登记、补领登记证书业务，确保及时、高效为复产复工企业单位办理车辆和驾驶人牌证。

2、疫情过后将进一步强化县级车管所办证大厅防疫措施，增加场地消杀毒和配置专门防护设施等管理措施作为计划。强化窗口办证、车辆查验、驾驶人考试、系统管理等重点岗位民警、辅警培训，不断提升服务能力。

二、大力推行交管业务“网上办”

3、大力推广“交管12123”APP和网页客户端，深化“互联网+车管”服务。通过视频方式做好互联网平台业务应用推广工作，加强网办中心建设，优化信息网络。

4、及时受理审核网上业务、处理网上咨询及投诉，确保每笔业务24小时办结，3个工作日寄递到家，满足群众网上快捷办事需求。

5、同时开通四部热线电话（支队长信箱电话、疫情防控应急电话、车管家咨询电话、警邮新丝路咨询电话），三种互联网线上咨（支队长信箱、交管12123意见反馈、警邮新丝路车管专家）引导群众进行线上业务指导，提供网上办理、电话办理等服务。

三、拓宽渠道创新业务模式

6、将“新疆警邮新丝路”APP作为“交管12123”的补充办理方式，可在线上为单位用户提供申领免检标志、补领牌证、核发临牌等10项机动车业务，同时拓展了变更登记、异地注销等8项新的业务模块，满足群众办事需求。

7、与乌市所属各区法院以及报废回收企业对接，借助邮政快递服务将查解封、机动车报废业务作为团体业务免费邮寄、受理、送达，以此精简流程、提高效率。

四、优化改进机动车登记工作

8、简化机动车抵押登记手续。落实汽车金融机构办理机动车抵押登记备案手续由提供原件调整为提供加盖单位公章复印件的措施。优化抵押业务流程，通过数据联网核查办理抵押、解除抵押登记手续。

9、落实非营运小微型载客汽车档案电子化网上转递工作措施。推行群众办理机动车变更迁出登记一次核档、一次查验、档案内部转递服务，缩短业务办理时间。

五、便利临时行驶车号牌申领

10、认真落实车管业务“网上办、自助办、延期办”措施。积极推行车驾管业务“足不出户”网上办，确保“交管12123”APP申领临时行驶车号牌服务功能稳定运行。落实临时行驶车号牌网上申请、网上受理、后台审核、邮寄送达。

11、优化“交管12123”临牌核发流程，提高审核效率，压缩发证时间。对符合申请条件的，尽快完成受理、审核、制证。对不符合申请条件的，在业务系统内准确录入退办原因，一次性告知群众应当补齐的资料凭证。

12、继续拓宽4S店互联网核发临牌措施覆盖面。对有意愿开展此项业务的4S店，简化审批程序，第一时间为汽车销售企业协调增添设备、培训人员。

六、积极做好机动车查验检验工作

13、指导、协调机动车检验机构做好复工后的防护准备工作和机动车检验准备工作。

14、分析本地待检机动车数量和分布情况，组织检测机构制定工作计划，对承担物资运输的货运车辆优先检测。

15、应对机动车检验高峰，待疫情结束复工后全市28家检测机构将采取满负荷运转、工作日延长服务时间、节假日正常办公三项便民措施，尽快消解疫情期间积压的业务。

七、继续做好防疫工作应急保障

16、根据防疫工作应急保障要求，了解新冠肺炎防治定点医疗机构、医用和防护装备运输企业办理牌证需求，并积极回应，快速办理。

17、为所有医护人员设业务绿色通道，优先办理。

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