康老师

售后客服适合什么人做

2022-09-28 04:53:46
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售后客服一般是解决顾客与产品之间的纠纷,还有各种使用过程中产生的疑难杂症。这份工作又有绝对的耐心,又要对产品有一定的了解度。

所以这份工作比较适合于年轻的大学生,另外一个对普通话要相当的熟练,才能服务好每一位来售后的顾客。

售后客服适合什么人做

售后客服是一个非常挑战性的工作。一牵涉到售后就说明你的产品肯定是有问题的。这时的买家心里肯定是不满意的,这时需要售后工作人员的处理。

售后工作人员需要有极强的语言沟通能力,并且还需要要有专业的业务知识。最重要的是需要有服务意识。

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