如何处理快递一直未达的情况以及如何申请退款？

可以的。你可以跟客服协商处理解决的，申请退货退款，比较方便快捷实用。快递一直不到是商家的问题，你是有权利要求退货的。

快递一直不到能退款吗

一直收不到快递可以申请退款。大家购买东西一定是要拿到东西再付款，如果东西也得不到，是不用付款的。即使预付了也可以要求退款。在网上购物，有时候会由于物流的原因收不到货，这个一般都是物流将货物丢失或者将物品发错了地方，这个与消费者无关，因此可以申请退款。