便利生活：可提前一天预约出租车服务

可以预约。

乘客提前６小时致电出租车呼叫中心申请预约。特殊人群（行动不便的老年人、孕妇和残疾人）不受预约时间限制，并提供随叫随到服务出租车服务中心登记乘客姓名、联系电话、预约时间等信息，通过电话、短信或电子邮件等方式与出租车公司联系。

出租汽车公司应当在２０分钟内确认车辆，并将出租汽车号码、驾驶员联系电话等相关信息告知乘客和出租汽车服务中心。

司机通过电话与乘客再次确认预订服务信息。根据呼叫中心的规定，市民可以通过拨打电话预约成功的汽车服务，但如果市民无故违反合同两次或两次以上，将无法享受一年内的预约承诺。

但如果用户因有事无法用车，可以提前预约打电话取消用车，不算违约。只要司机没有到达预定目的地，订单仍然可以取消。