保密能力如何？12345投诉信息保障

12345投诉信息是不会被泄露的：作为12345政府服务热线电话受理工作人员，保护投诉人的个人信息安全是工作人员的基本职业素质，如果工作人员泄露投诉人的个人信息，一经发现，轻则开除公职，重则会被公安机关刑事拘留甚至坐牢，所以工作人员一般不会泄露投诉人的个人信息的。