火车票退票规定：时间要点和手续费

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。

火车票退票时间及手续费

1、开车前8天（包含8天）以上退票的，退票费不用扣

2、办理退票的时间在发车前48小时以上的，收取车票票面价格的5%作为退票费

3、退票时间在开车前24-48小时之间的，收取车票票面价格的10%作为退票费

4、退票时间在开车前24小时内的，需要扣20%退票费

5、退票时间在开车前48小时-8天内的，变更到站或者改签至距开车时间在8天以上的其它列车，又是在距开车8天前办理退票手续的，收5%的手续费

6、车开走不足2个小时的，不支持退票，可以改签。

在售票窗口购票时使用现金支付的，办理退票手续后，需要在180天内（从退票之日算起），凭购票时的身份证原件到火车站退票窗口领取现金。如果已经提前领取了报销凭证的，在12306 app退票之后，自退票之日起180天内（含当天），带上身份证和已打印的身份证到车站，然后确认应退的票款，确认完成，并且将报销凭证交还后，在规定时间内，票款会退还至购票所用的支付账户。