iso9011是什么体系

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ＩＳＯ１９０１１标准是对质量管理体系审核和环境管理体系审核相结合的审核指导性标准，它不仅是对ＩＳＯ９０００、ＩＳＯ９００１和ＩＳＯ９００４等ＩＳＯ９０００族核心标准的补充，同时也是ＩＳＯ１４０００系列标准的组成部分

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ISO9011:质量和环境管理体系审核的有效结合

ISO19011:质量和环境管理体系审核的有效结合在国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/Tcl76)和外境管理技术委员会(ISO/TC207)的合作与努力下，国际标准化组织于2002年10月正式发布了ISO19011:2002《质量和(或)环境管理休系审核指南》该标准替代了ISO10011—1《质量体系审核》､ISO10011—2《质量体系审核员评定准则》､ISO10011—3《质量体系审核工作管理》､ISO14010《环境审核通用指南》､ISO140ll《环境管理体系审核》和ISO14012《环境审核员资格要求》等6个标准｡

ISO19011标准是将质量管理体系审核和环境管理体系审核相结合的审核指导性标准｡它不仅是对ISO9001､ISO9001和ISO9004等ISO9000族核心标准的补充.也是ISO14000系列标准的组成部分｡同时，ISO19011标准还有可能为制订更多的管理体系通用方法､标准提供借鉴

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ISO9001认证 是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念，是指"由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。 ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。

随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益，这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。

凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。

站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

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