康老师

招商银行最怕的投诉

2019-02-08 分类:百科

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招商银行最怕态度类的投诉。

银行员工如果遇到态度类的投诉,通过调阅监控被认为事实成立的有可能会受到罚款或者是下岗学习的惩罚。

招商银行最怕的投诉

要看是什么事,如果是业务上的事,招商银行最怕投诉的部门是银监会,或者说是各级人民银行。

若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。

招商银行最怕的投诉

招商银行最怕投诉的地方是银监会,或者说各级人民银行。如果您要向银监会发起投诉,根据该行所在地的监管原则,你应首先向当地的银监会提出,可以用书信的形式进行投诉,并详细说明投诉事件和性质、投诉者姓名和联系方式。

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